Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.
Автор:
ХАЙКЕН Ш.
Издательство:
ИЗДАТЕЛЬСТВО ЭКСМО
Количество страниц:
256
Переплёт:
Твердый переплет
Язык:
RUS
Отзывы не найдены