На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Скидка 20%
Войдите в учётную запись, чтобы мы могли сообщить вам об ответе
Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит читателей с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
Автор:
Шапиро Дэниел
Издательство:
Альпина Паблишер
Количество страниц:
586
Переплёт:
Мягкая обложка
Язык:
RUS
Отзывы не найдены
