Dəyişdirilmə və qaytarılma
1.Qaytarılma LİBRAFF Mağazalarında qanunvericilik tələblərinə uyğun olaraq 14 gün müddətində məhsul saz vəziyyətdə və rəsmi çeklə birlikdə verilə bilər.
2.Məhsul (əksər hallarda kitab) əgər oxunubsa (vizual vəziyyətini itiribsə) qaytarılmır.
3.Uşaq oyuncaqları və qulaqcıqlar gigiyena qaydalarına uyğun olaraq qaytarılmır.Qutu və paket daxilində olan oyuncaqlar satış zamanı kassada müştəri razılığı ilə açılır, yoxlanılır və müştəriyə təqdim edilir.
4.Əlavə olaraq, müəyyən edilmiş qaydalara əsasən Gift Card-la (Hədiyyə kartı) alınmış məhsullar qaytarılmır. Yalnız dəyişdirilə bilər.