Скидка 20%
Войдите в учётную запись, чтобы мы могли сообщить вам об ответе
Hesabınız yoxdur?
Создать учетную запись
Zorlu Konuşmalar, Harvard Üniversitesi Müzakere Projesinin on beş yıllık araştırmasından yola çıkarak hayatımızdaki zor konuşmaları nasıl yönetebileceğimizi açıklayan eksiksiz bir çalışma. İster düşük performans gösteren bir çalışanınızla uğraşıyor olun, ister maddi durumlar veya çocuk yetiştirme konusunda eşinizle anlaşamıyor olun, ister zor bir müşteriyle pazarlık yapıyor olun. sık sık zorlu konuşmalarla karşılaşır ve bu konuşmalardan başarıyla çıkmaya ya da kaçınmaya çalışırız. Bu çalışma size, karşı karşıya geldiğiniz bu konuşmaları daha az stres ve daha fazla başarı ile gerçekleştirmeniz için geçerliliği kanıtlanmış bir yaklaşım sunuyor.
Bu kitapta:
Savunmaya geçmeden konuşmaya nasıl başlayabileceğinizi,
Konuşmalarda dile getirilmeyen detayların neden önemli olduğunu,
Saldırılar ve suçlamalar karşısında dengenizi nasıl koruyup yeniden kazanabileceğinizi,
Zorlu konuşmaların altında yatan yapıyı nasıl ortaya çıkarabileceğinizi öğreneceksiniz.
Günlük hayattan örneklerle dolu Zorlu Konuşmalar işinizde, evi
Автор
SHEILA HEEN
Издательство
Diyojen Yayıncılık
Количество страниц
312
Язык
TUR
Отзывы не найдены